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Agua No Contabilizada
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Preguntas Frecuentes
 
¿Es este un problema exclusivo de OSE?
 
 
No.

A escala mundial, más del 40 % del agua potable no se registra en los sistemas urbanos de agua antes de llegar al consumidor (Global Water Market, 2011).
 
En el mundo es un tema sobre el cual se ha puesto foco recién en las últimas décadas.
 
 
Veremos que la reducción de las pérdidas es un tema que ha adquirido un gran desarrollo desde el punto de vista técnico, económico y estratégico, en forma relativamente reciente a nivel mundial. Hasta ahora el foco se ponía en forma exclusiva en el hecho de dar agua segura.
 
¿Es un tema sencillo de solucionar?
 
 
No.

Es un tema complejo que requiere importantes inversiones, cambios en el modelo de gestión, cambios culturales, capacitación, comunicación y la acumulación de años de mucho trabajo.
 
¿Tiene OSE una estrategia definida para abordar el tema?
 
 
Si.

Desde el año 2005 OSE tiene un Programa de Reducción de Agua No Contabilizada y Eficiencia Energética, que sigue los lineamientos que se están usando a nivel mundial por las principales, y más avanzadas, empresas prestadoras del servicio de agua.

El Programa se basa en las normas y recomendaciones de la IWA (International Water Association), de la AWWA (American Water Works Association) y del Banco Mundial.
 
¿Son todas las pérdidas iguales?
 
 
No.

Existen dos tipos de pérdidas. Las pérdidas físicas o agua que fuga de los sistemas de abastecimiento, y pérdidas comerciales o agua que llega al consumo pero no es facturada.
 
¿Se han obtenido resultados?
 
 
Mediante las acciones contenidas en el Programa, desde el año 2005 se ha recuperado un acumulado de 256 millones de m3, los cuales pueden ser evaluados en unos 95 millones de USD.
 
¿Cuáles son las principales acciones que se desarrollan?
 
  Las tres principales acciones que se llevan adelante son:

• La sustitución de tuberías
• La sustitución de medidores
• La implantación de Distritos de Medición y Control
   
Como usuario, ¿qué puedo hacer?
   
  Comprometerse con el cuidado del agua potable y su uso responsable.
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