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Trámites Conexiones Existentes
 
Consultas y trámites en Atención Presencial en los centros de servicios de todo el pais para conexiones existentes (contratación)
 
Se detalla a continuación para cada trámite quién podrá solicitarlo y la documentación requerida:
 
Trámite
Solicitante
Documentación Requerida
Contrato
de servicio de
agua, saneamiento
y contra incendio
Documento de Identidad vigente.
Documentación que acredite Nº de Padrón (recibo de tributos domiciliarios o cedula catastral, página web: www.catastro.gub.uy) (*)
Si mantiene deuda: Documentación que acredite la vinculación con el inmueble (**) o Declaración Jurada (firmada al momento de realizar el trámite).

(*) Requisitos eventual.
(**) Título de Propiedad, Contrato de Arrendamiento o recibo de otros servicios en la misma dirección a nombre del contratante.
Acuerdos de pago
y refinanciación
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Cambio de sitio
del medidor
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Documentación que acredite Nº de Padrón (recibo de tributos domiciliarios o cedula catastral, página web: www.catastro.gub.uy).
Costo: UR 2 (inicio de trámite).
Si mantiene deuda: Pago efectivo o mediante acuerdo financiado de la deuda abonando la primera cuota al momento de realizar el trámite.
Cambio de
diámetro
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Documentación que acredite Nº de Padrón (recibo de tributos domiciliarios o cedula catastral, página web: www.catastro.gub.uy).
Costo: UR 3 (inicio de trámite).
Si mantiene deuda: Pago efectivo o mediante acuerdo financiado de la deuda abonando la primera cuota al momento de realizar el trámite.
Cambio de
dirección de
envío
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Corte por
Rescisión de contrato
(voluntario)
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Servicio de Agua: Costo: UR 1
Servicio de Incendio: Costo: UR 4
Servicio de Saneamiento: Costo: UR 1
Si mantiene deuda: Pago efectivo o mediante acuerdo financiado de la deuda abonando la primera cuota al momento de realizar el trámite.
Reconexión (Suministro
cortado por
impago)
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Servicio de Agua: Costo: UR 1
Servicio de Incendio: Costo: UR 1
Servicio de Saneamiento: Costo: UR 1
Si mantiene deuda: Pago efectivo o mediante acuerdo financiado de la deuda abonando la primera cuota al momento de realizar el trámite.
Reconexión (Suministro
cortado
rescisión
voluntaria)
Titular del servicio
Documento de Identidad vigente.
Servicio de Agua: Costo: UR 4
Servicio de Incendio: Costo: (se presupuestará).
Servicio de Saneamiento: Costo: UR 1
Si mantiene deuda: Pago efectivo o mediante acuerdo financiado de la deuda abonando la primera cuota al momento de realizar el trámite.
Pago por
débito bancario
Titular del servicio
Deberá solicitarlo en el Banco.
Constancia de deuda
Datos del solicitante: nombre completo, documento de identidad, teléfono/mail, dirección personal.
Datos del suministro: número de cuenta, número de padrón (por Ley 14.497) (*)

(*) Si no posee número de cuenta o dirección del suministro, este trámite deberá realizarse únicamente en forma presencial.
Pago por débito
en tarjeta
Titular del servicio
Deberá solicitarlo a la Empresa de tarjetas de su preferencia adherida al servicio.
Solicitud de
Ensayo de
Medidor
a pedido del
cliente
Titular del servicio
Conexiones de 13 y 25 mm. Costo: UR 2,22
Conexiones de 38 y 50 mm. Costo: UR 3,38 
Conexiones de 75 y 100 mm. Costo: UR 4,44

(si el resultado del mismo es normal)
Otros Trámites
Titular del servicio o persona autorizada
Documento de identidad vigente, lectura actual del medidor, factura de OSE o Nº de cuenta.
   

   
Importante:
• La firma del contrato de servicio, previo a la colocación de la conexión documentará (sin perjuicio de otras formas) la aceptación de las disposiciones reglamentarias vigentes para la prestación de servicios; reservándose OSE la potestad de establecer unilateralmente variaciones o modificaciones por vía reglamentaria.

• Personas físicas deberán presentar documento de identidad y/o carta poder (sólo si es apoderado del solicitante). Personas jurídicas deberán presentar tarjeta de RUT y documento notarial de representación (representante de persona jurídica).

• A los costos por inicio de trámite se les debe agregar el Impuesto al Valor Agregado.
   
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Datos de la Empresa Portal del Estado Uruguayo Presidencia de la República
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